Условия за ползване

Версия 1.0 · Последно обновени: 16 май 2026

Тези Условия за ползване (наричани по-долу "Условията") уреждат отношенията между Вас (наричан "Потребител" или "Вие") и "ПРОСАПИЪНС" ЕООД(наричан "ние", "нас" или "MoiteApteki.bg") при използване на нашата платформа на адрес moiteapteki.bg и свързаните мобилни приложения.

1. Приемане на условията

С регистрация на акаунт или ползване на услугата Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и приемате тези Условия в тяхната цялост. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте услугата.

Тези Условия влизат в сила от датата на първото Ви ползване на услугата и важат до тяхното прекратяване от Вас или от нас.

2. Описание на услугата

MoiteApteki.bg е платформа, която предоставя:

Информация за аптеки в България (адрес, телефон, работно време, местоположение)
Търсене на лекарства и сравнение на цени между различни аптеки
Сканиране на рецепти чрез OCR технология (само за Premium потребители)
Известия за наличност на ненамерени лекарства (само за Premium потребители)
Запазване на любими аптеки и персонализирани настройки

Информацията се събира от публично достъпни източници (Изпълнителна Агенция по Лекарствата, уебсайтове на аптечни вериги) и се актуализира периодично.

3. Регистрация на акаунт

За използването на някои функции е необходима регистрация. При регистрация Вие се задължавате:

Да предоставите вярна, точна и актуална информация
Да пазите паролата си в тайна и да не я споделяте с трети лица
Да сте навършили 16 години
Да ни уведомите незабавно при съмнение за неоторизиран достъп до акаунта Ви

Носите пълна отговорност за всички действия, извършени чрез Вашия акаунт.

4. Premium абонамент

Premium абонаментът дава достъп до допълнителни функции:

Сканиране на рецепти чрез OCR
Известия за наличност на ненамерени лекарства

4.1 Цена и таксуване

Цената на Premium абонамента е 4,99 EUR на месец. Таксуването се извършва автоматично всеки месец чрез Stripe.

4.2 Подновяване и отказ

Абонаментът се подновява автоматично, докато не го откажете. Можете да откажете абонамента си по всяко време от Настройки → Premium. След отказ запазвате достъпа до Premium функциите до края на платения период.

4.3 Право на отказ

Съгласно Закона за защита на потребителите, имате право да се откажете от Premium абонамента в срок до 14 дни от датата на първото плащане, без обосновка. За упражняване на това право ни пишете на privacy@moiteapteki.bg.

Важно: Започвайки да ползвате Premium функциите (OCR сканиране или активиране на известие), Вие изрично се съгласявате услугата да започне преди изтичането на 14-дневния срок, което може да ограничи правото Ви на пълно възстановяване на сумата.

4.4 Промени в цената

Запазваме си правото да променяме цената на абонамента. При промяна ще Ви уведомим минимум 30 дни предварително. Ако не приемете новата цена, можете да откажете абонамента си преди влизането ѝ в сила.

5. Отговорности на потребителя

При използване на услугата се задължавате да:

Спазвате тези Условия и приложимото законодателство
Не нарушавате правата на трети лица
Не предприемате действия, които могат да навредят на услугата
Не разпространявате информация, защитена с авторско право
Не използвате услугата за незаконни или измамни цели

6. Забранено поведение

Изрично е забранено:

Автоматизирано извличане на данни (scraping, crawling) без писмено разрешение
Опити за заобикаляне на сигурностни механизми
Изпращане на спам, фишинг съобщения или зловреден код
Създаване на множество акаунти за измамни цели
Препродажба или комерсиална употреба на данните без лиценз
Reverse engineering на приложението или негови компоненти
Регистрация с фалшива информация или с цел представяне за друго лице

При нарушение запазваме правото да блокираме или закрием акаунта Ви без предизвестие и без възстановяване на платени суми.

7. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на платформата (дизайн, код, лога, текстове, бази данни) е собственост на ПРОСАПИЪНС ЕООД и е защитено от българското и европейско авторско право.

Данните за аптеки са компилация, защитена като база данни (Директива 96/9/EО за правна защита на бази данни). Информацията за лекарства идва от публични източници и Ви се предоставя за лична, нетърговска употреба.

Разделът „Бебе и деца" — етикетите за бременност, кърмене и възраст по продукт, темите, сравненията, чеклистите и придружаващите обосновки — е самостоятелна база данни, създадена със съществена инвестиция в събиране, проверка и подреждане на информацията. Тя е защитена от особеното (sui generis) право на производителя на база данни по чл. 93б и следващите от Закона за авторското право и сродните му права и по Директива 96/9/EО. Извличането и/или повторното използване на цялото ѝ съдържание или на съществена част от него — включително автоматизирано, чрез скриптове, краулъри или езикови модели — е забранено без изрично писмено съгласие на ПРОСАПИЪНС ЕООД. Съдържанието носи технически маркери за произход, които позволяват установяване на копиране. При нарушение ще търсим отговорност по ЗАПСП, включително обезщетение и премахване на копираното съдържание.

Официалните текстове на листовките остават собственост на съответните притежатели на разрешение за употреба; ние ги цитираме като информация (чл. 245 ЗЛПХМ), без промоционален характер.

Не Ви се предоставя лиценз или право да копирате, разпространявате, модифицирате или ползвате съдържанието за комерсиални цели без изрично писмено съгласие.

8. Медицинска информация — важно предупреждение

MoiteApteki.bg НЕ предоставя медицински съвети, диагнози или лечение. Цялата информация на платформата (включително информация за лекарства, наличност, цени и аптеки) е предоставена единствено за справочни цели.

Преди всяко решение, свързано със здравето Ви:

Консултирайте се с лекар или фармацевт
Прочетете внимателно листовката на лекарството и информацията от производителя
Не променяйте предписана терапия без консултация с медицинско лице
При спешен случай позвънете на 112

Не носим отговорност за решения, взети въз основа на информация от платформата. Информацията може да съдържа грешки, неточности или остарели данни. Винаги проверявайте критични данни директно при аптеката или производителя на лекарството.

9. Ограничение на отговорността

Услугата се предоставя "както е" (as-is), без явни или подразбиращи се гаранции. Не гарантираме:

Точност, пълнота или актуалност на информацията
Непрекъснат, безгрешен или сигурен достъп до услугата
Че услугата ще отговаря на конкретните Ви очаквания или нужди
Наличността на конкретни лекарства в конкретни аптеки

В максималния разрешен от закона размер, ПРОСАПИЪНС ЕООД не носи отговорност за каквито и да е преки, косвени, случайни или последващи вреди, произтичащи от използването или невъзможността за използване на услугата.

Общата ни отговорност към Вас за всички искове, свързани с услугата, е ограничена до сумата, която сте платили на нас през последните 12 месеца преди настъпване на иска.

10. Прекратяване

Можете да прекратите използването на услугата по всяко време чрез изтриване на акаунта си (Настройки → Акаунт → Изтрий акаунта).

Запазваме си правото да прекратим или ограничим достъпа Ви до услугата при нарушение на тези Условия, без предизвестие. Прекратяването не Ви освобождава от задължения, възникнали преди него (например неплатени Premium такси).

11. Промени в Условията

Можем да актуализираме тези Условия с времето. При съществени промени ще Ви уведомим по имейл или чрез видно съобщение в приложението поне 14 дни преди влизането им в сила. Продължаването на използването на услугата след влизане в сила на новите Условия означава, че ги приемате.

Ако не сте съгласни с новите Условия, можете да прекратите акаунта си преди влизането им в сила.

12. Приложимо право и спорове

Тези Условия се регулират от законите на Република България. Всички спорове, които не могат да бъдат решени по взаимно съгласие, са подведомствени на компетентните български съдилища.

Като EU потребител имате право на алтернативно решаване на спорове (ADR) чрез платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Контакт

За въпроси относно тези Условия или услугата като цяло:

"ПРОСАПИЪНС" ЕООД
ул. Цар Борис III №152, офис Е1
1618 София, България
Имейл: privacy@moiteapteki.bg